今年6月是全国第20个“安全生产月”，主题是“落实安全责任，推动安全发展”，记者从嘀嗒出行获悉，今年安全生产月系列活动也将于近日圆满收官。在今年活动中，嘀嗒出行从公司全员信息安全培训及测评、专岗专人安全技能提升培训和演练、全员日常行为安全规范发布、信息安全管理流程强化、安全隐患全面排查、用户安全宣导六大维度，进行了一系列深入务实的创新建设。

　　随着互联网的发展，信息安全的重要性日益凸显。作为2021年安全生产月系列活动开端，嘀嗒出行于本月初邀请了公安部第一研究所的专家，为公司全员进行了一次主题为《网络安全防护政策及建议》信息安全培训，并针对培训内容组织全员参加线上考试和测评。

　　同时，嘀嗒出行也面向专岗专人开展了具体场景下的安全技能提升培训和演练。并组织了“城市经理应急事故处置能力提升培训”，让身处第一线的管理人员能更即时、高效地处理突发事件。面向风控及审核部门，组织了“审核技巧培训”，进一步强化审核专员的审核技巧及能力，严把平台准入关口。

　　为之于未有，治之于未乱。6月，嘀嗒出行开展CEO带头讲安全活动，自上而下逐级讲解，明确全员自身安全责任，涉及28项自查内容，涵盖了信息安全、公共安全、平台审核、客服应急响应、投诉冻结机制、防疫工作等多方面，针对可能的安全隐患，进行点到点的全面排查。

　　为更及时地响应紧急事件，嘀嗒出行此前建立了7X24小时常态化总裁办带班制度，24小时响应处置突发事件，并设立了安全客服专线，及时处置司乘突发问题。今年6月，嘀嗒出行开展了多次针对一线客服系统的应急演练，切实应对紧急情况，高效解决用户遇到的问题。

　　在产品安全功能方面，嘀嗒出行进一步强化了对于公众的使用宣导，如录音保护、行程分享、安全护航和号码保护等功能，让平台安全中心的各项安全设置为用户出行构筑起更加坚固的安全屏障。

　　为进一步提升用户安全意识，嘀嗒出行在安全中心上线了安全专栏，如今正是夏季多雨，嘀嗒出行于本月上线了“雨天出行安全提示”，关爱用户在恶劣天气下的安全出行；且对“驾驶员应急驾驶操作指南”的不同内容进行持续分期传播。

　　嘀嗒出行CEO宋中杰表示，“安全始终是嘀嗒出行的红线和底线，公司全员要始终保持高度警觉，任何时候都要以用户福祉为第一要义，紧抓安全，不断提高安全水平，切实把安全放在第一位落到实处。公司全员要以提升用户安全感为目标，坚持统筹推进，久久为功。”