当前,企业数据泄密事件屡有发生,前一段事件“老干妈泄密事件”给很多企业敲响了警钟。在知识经济时代,企业商业机密是市场竞争的制胜法宝,是企业发展的根本。因此,企业商业机密、关键数据安全就显得尤为重要。并且,企业数据泄密不存在“亡羊补牢”,一旦泄密将会给企业带来的重大损失是无法弥补的。因此,企业信息安全、企业数据防泄密必须要有防患未然的意识,从企业管理和技术控制等各个方面入手,才可以真正实现保护单位商业机密安全的目的。
大多数中小企业认为自己的数据无关紧要,加上对自己的员工信心满满,对厂商提出的数据防泄密措施置若罔闻,直到数据泄密给企业带来严重损失后才采取亡羊补牢的措施。
一些企业虽然也有新消息安全意识,并且也安装部署了一些电脑文件加密软件,但往往因为不习惯或员工抵触,又把加密软件卸载了。这样一旦员工离职将会轻易将单位的商业泄露出去,从而对企业信息安全造成严重的风险。而究其原因,很大程度上是因为加密软件设计不够人性化,干扰了员工的工作,这使得员工更加反感。因此,单位在选择企业防泄密软件时,一定要选择人性化程度较高的电脑文件防泄密系统。
例如有一款“大势至电脑文件防泄密系统”,不仅可以有效禁止U盘等禁用USB存储设备,而且还可以只让从U盘向电脑复制文件而禁止从电脑向U盘复制文件,或者向U盘复制文件必须输入密码,从而有效地保护了电脑文件安全;同时,系统还可以禁止电脑发送邮件、只让使用公司信箱收发邮件、只让电脑接收邮件而禁止发送邮件;禁止网盘上传电脑文件、禁止FTP文件上传以及禁止QQ发送文件等,防止通过网络途径泄密电脑文件的行为。同时,大势至公司数据防泄密系统的操作使用极为简单,所有功能模块集中在一个软件界面上,点点鼠标就可以启用,适合所有网管人员。如下图所示:
企业生产经营过程产生的任何数据,都是企业在日积月累中反复摸索出来的,无论是某个人的劳动成果,还是集体的劳动成果,都是企业的财富。一些貌似不紧要的数据和文件,其实在产生过程中都是付出了大量心血。因此,企业经营者一定要采取有效措施保护好这些数据财富。
有些企业在选型加密软件时,经常会问到一些,比如员工回家加班怎么办?员工的电脑是个人的,不能影响他们自己使用之类的问题。这些需求都很容易理解的,在上一软件,特别是上加密软件时把各种情况考虑到,对上软件之后实施工作是有很大帮助的。问题是,有些企业过份担忧加密软件给现状带来的冲击,最后项目就不了了之了。
因此,企业如果要部署电脑文件加密软件,则同样需要考虑软件的灵活性、透明性和操作简单程度。笔者目前用过一款“大势至电脑文件加密软件”,不仅可以加密电脑文件,而且还可以加密U盘文件,同时还可以限制加密文件的访问权限:只让读取加密文件而禁止复制加密文件、只让打开加密文件而禁止另存为本地磁盘、只让修改加密文件而禁止删除加密文件等,以及禁止拖动加密文件、禁止打印加密文件等,全面保护加密文件的安全。此外,系统还可以隐藏磁盘文件,防止随意访问磁盘文件的行为。如下图所示:
企业数据防泄密措施与企业管理一样,也是要根据企业不同的发展阶段采用不同的手段的。如果只有几个创业者,完全可以靠自律保证数据的安全;而企业在快速发展过程中,数据的安全性和应用的灵活性必须同时兼顾。我们在软件实施过程中,会充分考虑软件实施给工作带来的影响,在不同实施阶段采用不同的加密策略。实施后紧密跟踪应用情况,对深化应用提出实施建议。
有些企业虽然上了加密软件,但仍然出现一些泄密事件,有人便开始怀疑加密软件是否有用了。加密软件不是地牢,为方便企业交流也会有审批及解密的功能,这些关口都是由人去掌握的,如果没有相应的管理措施,出现数据泄密甚至形同虚设也不足为怪。这就跟一个企业有大门,有保安,但大门总是开着,保安对进出人员不闻不问一个道理。
加密软件的实施失败无外乎软件本身缺陷及管理不当两方面原因。软件缺陷另当别论,但管理不当引起的失败尤其应引起企业的重视。笔者认为,管理方面主要有以下两个原因:
1.主管领导不重视。软件买来了,装上了,就不过问了,只有管理员在维护。有些中高领导还要求管理员开后门,甚至以各种借口卸载软件。慢慢地,数据的重要性就变得不重要了,加密软件也就可有可无了。
2.系统管理员经常换。加密软件的管理员掌握着企业数据仓库的钥匙,如果对其没有有效的监督,企业数据安全便没有保障。保持系统管理员的相对稳定,对其权限进行约束尤为重要。
一家成熟的企业总是把数据安全放在十分重要的地位。对他们而言,为数据安全增加管理成本是必须的。我们有家这样的客户,从员工一入厂便开始进行数据保密教育,人手一本保密手册,定期进行保密制度考核,直接与绩效挂钩。在上了我们的加密软件后,不但对管理员有明确的职责要求,而且定期汇总数据,开专题会议分析数据流向,防范可能出现的执行偏差。
保证企业数据财富的安全,一定是人防与技防并举,指望靠一个加密软件解决所有问题,是企业信息化过程中很容易犯的低级错误。结合多年的实践经验,总结用好加密软件的主要要素,最少应该包括如下三点:
1.领导重视。要把企业数据看成财富和资产,有强烈的数据安全意识,建立制度并监督执行。
2.建立制度。用制度规范不同岗位职责和数据流向,时刻提醒员工扣紧数据安全这根弦。
3.做好服务。出现使用问题及时处理,出现业务冲突及时解决,但必须保证数据是安全的。
数据财富安全问题,是每个企业在发展过程中必须面对的问题。同时,每个企业所面对的问题会有一定的个性,随着企业的发展,数据安全的需求也是不断变化的。选择适合自己的方法和手段,是件“鞋是否合脚,只有脚知道”的事情。