近年来，侵犯公民个人信息类违法犯罪日益突出，社会影响面越来越广，群众的安全保护意识亟待增强，为全面了解广大群众对个人信息保护的认识程度， 特于2023年08月22日至2023年09月22日开展此次调查，现将调查结果反馈如下：

　　调查数据显示，本次问卷调查参与调查的人员年龄集中在18-59岁之间，参与调查的人员职业中，行政机关工作人员占12.9%，事业单位工作人员占14.84%，企业人员占19.35%，自由职业者占10.97%，农民占9.68%，学生占10.32%，离退休占12.26%，其他占9.68%。63.08%的参与者存在个人信息被违法犯罪分子侵犯的情况。个人信息是在线%的参与者认为个人信息是在办理银行卡、信用卡以及证券公司开户、办理线下商店会员、购买商品房、商铺等房产及装修、购买汽车、大型家电等用品、参加各类培训机构、办理实名认证的手机卡以及快递公司收寄快递时被盗用的，还有80%的参与者认为个人信息是在医疗机构就医时被盗用的。而在线%的参与者认为个人信息是在注册线上购物网站会员、身份信息绑定第三方支付平台以及打开不明网站时被盗用的，还有91.43%的人认为个人信息是在下载不明软件时以及在网络平台社交聊天时被到用的。

　　被侵犯个人信息后，100%的参与者表示自己的姓名、手机号码遭到了泄露，97.14%的参与者表示家庭住址遭到了泄露，85.71%的参与者表示身份证号码遭到了泄露，还有一些人参与者表示各类账号密码以及自己的通讯录、聊天记录也遭到了泄露；在个人信息泄露后，所有参与者表示手机都接到推销电话、推销短信以及会收到不明网络链接，还有一部分人手机收到涉及违法犯罪的信息，还遭遇过陌生人上门寻衅滋事；55.38%的参与者表示会报警，还有44.62%的参与者表示不会；绝大数参与者认为违法犯罪人员侵犯个人信息是为了获得经济利益。

　　通过对调查结果的分析，绝大多数公民曾经遭受过个人信息盗用，受到过信息骚扰及经济损失，也因此对于侵犯公民个人信息类违法犯罪的认识度有所提升，在个人信息泄露的途径、危害、保护措施等方面都有较为全面的认知，能够在日常生活中提高警惕心理，减少不必要的开户办理和未知软件下载。但对于普及侵犯公民个人信息类违法犯罪的认识教育及风险隐患方面仍旧不能松懈，对此，相关部门要针对当前网络信息发达、传播迅速的特点，注重线上普及与线下教育相结合，加大个人信息保护知识的宣传，让更多的人参与进来，使民众都重视起来，形成良好的网络个人信息安全氛围。要加大专项打击力度以及加大违规收集公民个人信息整治力度，落实网络平台主体责任，依法打击盗用公民个人信息的犯罪集团，将隐患及时化解在早。