客户信息作为个人隐私,有着其特殊的敏感性,而银行作为社会重要的融资中介,利益相关者众多, 信息安全尤为重要。
维护客户信息安全首先要加强全员的内控合规意识,在采集使用处理客户资料时审慎管理,在业务未完成之前随时将客户的资料收拾妥当,离岗时锁好电脑屏幕和柜子,严防信息泄露。其次,要洁身自好,不参与经商,不结交品行不端的“朋友”,对于亲友提出的不合规的请求,敢于说不,不违规接受他人赠送的礼品。最后,要建立严格的监督问责机制,严令禁止在客户不在场情况下查询客户账户信息等行为,对无依据办理客户信息查询、维护以及代客办理业务等违规行为,对行为人从重进行问责处理。
互联网时代银行对客户信息安全的保护,是诚信经营的体现,客户信息的泄露不仅严重影响银行的声誉和形象还给客户的资金造成损失。日常工作中只要我们坚守合规底线,从自身重视合规意识的培养,警钟长鸣,将合规落实到每一件小事,就可以从源头规避因信息泄露引发的风险。返回搜狐,查看更多