为进一步强化个人金融信息保护工作,持续推进公众教育服务工作长效机制,树立诚信品牌形象,提高社会公众金融知识水平和风险管理能力,近日,广发银行金华分行开展了系列“个人信息保护宣传周”活动。
7月19日,在金华分行二楼党员活动室,市民认真聆听宣教人员讲解《中华人民共和国个人信息保护法》,同时,宣教人员重点介绍了《个人信息保护法》中赋予消费者的权利和义务,普及了个人信息防泄露的基本知识,告知个人信息泄露后的维权途径,提升个人信息保护意识。
7月21日,在金华分行副行长赵凌霄的带领下,各行部派员积极参与到本次宣教活动中。一方面,紧抓阵地营销,面对进入网点的客户群体开展一对一宣教,引导客户妥善保管银行卡、身份证、电子银行认证介质等,拒绝出租、出借或者买卖等行为,不向他人随意透露银行卡号、账户密码、有效期、安全码、身份证号等重要信息。另一方面,盛夏时节结合分行“送清凉”活动,就周边社区、医院及商铺等人流大的位置,给市民送上一碗碗“解暑神器”绿豆汤,同时开展了重点宣教,分别介绍了《个人信息保护法》,讲解了真实的案例,分析层出不穷的诈骗手段,指导消费者有效保护个人信息,享受安全便捷的金融服务。
此外,结合行外形式多样的宣教活动,行内针对员工每半年进行个人信息保护相关内容的培训,明确强调每个员工在个人信息保护中的责任和义务,同时在各部门日常会议中强调了员工行为要求。分行组织每半年开展个人信息及代保管等自查自纠工作,做到全覆盖、邮箱及电脑全覆盖,切实防范风险,把问题处理在萌芽发展状态。